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    隆回縣科工信局:走出“深度”訪出“溫度”
    時間: 2022-09-20 16:54 來源:隆回縣科技和工業信息化局 作者:肖樂平 鄒右光 【字體:

    為進一步提升我縣公眾安全感和滿意度,提高全縣平安建設水平,做好聯系、服務群眾工作,全面摸清轄區群眾訴求,著力解決群眾關心的急難愁盼問題,9月20日,隆回縣科技和工業信息化局組織全體工作人員深入花門街道茶山社區集中開展"訪民情,解民憂,聚民心"親民大走訪活動,收集民意,精準了解和切實解決群眾的所思所想、所盼所求,力求提高政府公信力、提升人民群眾的獲得感、幸福感。

    強化部署,明確走訪之責。為確保走訪和化解問題責任落地落細,該局黨組高度重視,召開專題部署會議,制定民情大走訪活動方案,從走訪范圍、走訪對象、方式方法等方面作出全面部署,明確任務分工,全面收集群眾的意見建議和訴求情況,建立問題臺賬,著力把解答和解決突出問題落到實位。通過走訪懇談,現場解釋解答建議和訴求12項,移送4個事項到縣直有關部門,并落實聯戶回訪責任到人。

    營造氛圍,架起連心之橋。全局分成五大走訪組,分別由局領導班子成員帶隊,逐家逐戶上門交心懇談和開展干群聯系方式互聯互通,保持經常性聯系,同時發放《常態化禁毒反電信詐騙宣傳手冊》、《網絡安全知識宣傳手冊》等宣傳小冊500份。并著力從居住環境、社會治安、基本醫療、反電信詐騙、禁毒常識、基礎教育、鄉村振興、疫情防控等等方面進行廣泛宣傳,并利用微信公眾號、微信群等形式加強宣傳,提升轄區群眾對基層社會治理重點工作的認可度。

    抓實整改,挑起服務之擔。該局堅持問題導向、目標導向、結果導向,針對工作中存在的問題短板和走訪當中群眾反映的意見建議,認真分折原因,制定整改方案,采取強有力措施提升公眾安全感和滿意度。圍繞群眾訴求,與群眾“面對面"拉家常、聊心事和經常聯系,力所能及時幫助解決群眾生產生活中的困難,及時發現解決苗頭性、傾向性的共性問題,及時跟進引導和化解,確保民情大走訪活動走出“深度"、訪出“溫度",讓群眾滿意。

    稿件單位:隆回縣科技和工業信息化局責任編輯:

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